해외 직구는 많이 하지만 반대로 외국인들의 역직구 규모와 트렌드는 어떨까요? 온라인쇼핑동향조사 데이터를 보면서 역직구의 시장규모와 최근 트렌드를 보려고 합니다. 뜨고 있는 한류의 영향이 역직구 시장에서나 발휘가 되고 있을까요? 통계청의 역직구 통계를 확인해봤습니다.
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역직구 의미
해외직구는 많이 들어보셨을 겁니다. 우리나라 사람이 해외 쇼핑 사이트에서 직접 구매하는 것을 해외직구라고 합니다. 정확히 그 반대라고 보시면 됩니다. 역직구란 외국인이 한국에 와서 면세점 쇼핑을 하거나 혹은 직접 방한하지 않고 한국 쇼핑 사이트에서 물건을 사가는 것을 의미합니다.
최근에는 역직구라는 용어 대신에 온라인 수출이라고 부르기도 합니다. 이게 모두 IT기술 발달로 인해 글로벌셀링 (Global Selling)이 가능해졌기 때문입니다.
시장 규모
역직구 시장은 국가별, 품목별로 보겠습니다.
국가별 역직구 구매액
우리나라에서 역직구로 쇼핑을 많이 하는 국가는 어디일까요? 바로 중국입니다.
2022년 4분기 기준 전체 역직구 시장 규모는 3,530억 원입니다. 그중에서 중국의 비중은 50%가 넘는 1,900억 원 (53.8%)입니다. 지리적으로도 가깝고 워낙 인구가 많다고 중국도 인터넷 쇼핑 시장이 발달해 있기 때문인 것 같습니다. 참고로 여기에서 말하는 중국에는 대만, 마카오, 홍콩을 포함해서 집계되었다고 합니다.
2위는 일본입니다. 20% 정도 차지하는데 금액은 중국의 38% 정도인 715억 원을 역직구로 구매했습니다. 그 뒤를 미국 (533억 원)과 베트남, 태국, 필리핀, 인도네시아 등의 아세안 국가들 (266억 원)이 차지했습니다.
주요 역직구 품목
품목별로 보면 역직구로 가장 많이 팔리는 것은 바로 K-뷰티 화장품입니다. (2022년 4분기 기준)
한드(한국드라마)를 보고 많은 외국 여성분들이 한국식 화장을 하고 싶어 한다는 기사를 본 적이 있는데요, 그 덕분인지 해외에서 K-화장품 직접 구매 금액은 작년 4분기 전체 품목의 52%를 차지했습니다.
화장품 다음이 2위 의류 및 패션관련 상품이고 3위가 음반, 비디오 및 악기입니다. 아무대로 K-POP의 영향이라고 봐야겠지요? 스트리밍 서비스가 있는데도 불구하고 제품으로 구매하고 싶은 니즈가 있는 것 같습니다.
혹시 역직구몰을 통해 해외 셀링을 생각하는 분이 계시다면 이들 품목에 집중하는 것이 좋을 것 같습니다. 그외의 품목은 비중으로 보나 금액으로 보나 시장이 너무 작기 때문입니다.
시장 추이
역직구 시장은 안타깝게도 아래와 같이 규모가 매우 축소되고 있습니다.
코로나 팬데믹 직전인 2019년에는 분기 역직구 금액이 1조 8,816억 원에 달했는데 작년 4분기에는 3,530억 원으로 3년 사이에 무려 -80% 넘게 감소했습니다. 역직구 금액이 이렇게까지 감소하고 있는 이유는 무엇일까요?
역직구는 면세점과 면세점이외로 구분이 되는데요, 전체의 대부분을 차지하고 있는 면세점을 통한 역직구 금액이 크게 감소하고 있기 때문입니다.
엔데믹인 줄 알았는데 아직까지는 외국인 관광객이 예전만큼 많이 우리나라를 찾지 않고 있는 것 같습니다. 특히 중국의 영향이 크겠죠.
최근 동향
이커머스업체 역직구 시장 진출
위의 그래프에서 '면세점 이외'의 역직구 판매액을 확인했는데요, 대표적으로는 쿠팡, 티몬, 올리브영 같은 회사들의 역직구 사이트 및 로켓직구 서비스(쿠팡)를 뜻합니다. 그 밖에 여러 역직구 사이트 및 플랫폼이 해외 이용자들을 위한 역직구 사업을 시작해서 현지에서 바로 온라인을 통해 우리나라 제품을 구매할 수 있도록 하고 있습니다.
한류의 긍정적인 영향을 발판으로 삼기 위해서겠죠. 면세점 업체들도 매출이 급격하게 감소한 오프라인 면세점뿐 아니라 온라인 면세점을 통한 판매에 적극적인 상황입니다.
관세청도 면세 산업 활성화를 위해서 한국을 방문하지 않아도 온라인에서 바로 면세품을 구매할 수 있도록 규제를 완화해서 허용해 주었습니다. 하지만 아직은 성과가 크다고 보기는 어려운 것 같습니다. 홍보가 부족하거나 역직구 배송이 오래 걸리는 문제 또는 해외 결재가 어렵기 때문일 텐데요, 어서 빨리 해외에서도 쉽게 우리나라 쇼핑 사이트에서 쇼핑을 할 수 있게 되면 좋겠습니다.
▶ 국가별 역직구 품목 포스팅
▶ 한국 사람들의 직구 품목
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